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クレーム対応手段
繰り返し電話をしてくる。店舗や事務所に何度も訪れクレームをつけてくる。 こうしたクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 もちろん、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければい...
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悪質クレーマーと裁判
何度も電話をかけてくる。何度も店舗や事務所にやってくる。そうしたしつこいクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 当然、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければいけません。し...
弁護士 加島 光が提供する基礎知識
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慰謝料
慰謝料とは、精神的損害についての損害賠償のことをさします。言いかえ...
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財産処分・管理
相続した財産の処分・管理をする場合、気をつけなければいけないケース...
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離婚後の氏と戸籍
離婚後の氏と戸籍は、見落とされがちですが、子供にとって重要なもので...
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相続手続き
相続手続には、期限があるものと期限がないものがあります。 期限を逃...
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手切れ金とは
今回は、不倫の解消と手切れ金について見ていきます。 不倫などの不...
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協議離婚
協議離婚は日本の離婚の9割を占める離婚方法です。 ■協議離婚とは...
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公正証書遺言
公正証書遺言は、民法で定められている遺言の普通の方式3種類の中の一...
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遺言書
遺言書とは、遺言者の意思を紙に書き表したものをいいます。 ■遺言...
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相続登記・...
相続登記とは、家などの不動産といった所有権などの権利が相続によって...