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クレーム対応手段
繰り返し電話をしてくる。店舗や事務所に何度も訪れクレームをつけてくる。 こうしたクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 もちろん、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければい...
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悪質クレーマーと裁判
何度も電話をかけてくる。何度も店舗や事務所にやってくる。そうしたしつこいクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 当然、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければいけません。し...
弁護士 加島 光が提供する基礎知識
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遺言書の書き方
■遺言の書き方の種類 遺言書の書き方には、普通の方式として3つの...
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死亡事故
死亡事故は、被害者が亡くなってしまった事故をさします。 ■加害者...
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遺贈
遺贈とは、遺言によって財産を無償で譲渡することをいいます。 遺言に...
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離婚と子供
子供がいる夫婦が離婚する場合には、当然子供のことを無視することはで...
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借金の相続
■借金も相続の対象に入るのか 相続は「一切の権利義務」を承継する...
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婚姻費用分担請求
婚姻費用とは、結婚生活を送る上で必要となる生活費のことをさします。...
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相続放棄
相続放棄とは、相続そのものを放棄し、一切の相続財産の承継を放棄する...
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物損事故
物損事故は、人が怪我をしなかった事故です。 物損事故には注意しなけ...
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相続登記・...
相続登記とは、家などの不動産といった所有権などの権利が相続によって...