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悪質クレーマーと裁判
何度も電話をかけてくる。何度も店舗や事務所にやってくる。そうしたしつこいクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 当然、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければいけません。し...
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クレーム対応手段
繰り返し電話をしてくる。店舗や事務所に何度も訪れクレームをつけてくる。 こうしたクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 もちろん、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければい...
弁護士 加島 光が提供する基礎知識
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子供の養育費
子供の養育費を負担することは、親の義務です。 ■養育費の負担義務...
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過失割合
交通事故では、被害者にも落ち度があり、加害者が一方的に悪いとは断定...
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死亡事故
死亡事故は、被害者が亡くなってしまった事故をさします。 ■加害者...
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遺言
遺言とは、遺言者が死亡したあとのことについて、一定の効力を生じさせ...
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被相続人が...
被相続人が亡くなると相続が開始されますが、その際に被相続人自身に...
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物損事故
物損事故は、人が怪我をしなかった事故です。 物損事故には注意しなけ...
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借金の相続
■借金も相続の対象に入るのか 相続は「一切の権利義務」を承継する...
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離婚の種類...
離婚には大きく分けて6つの種類があるとされています。 ■協議離婚...
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弁護士特約とは
「知り合いが交通事故の被害に遭い、示談交渉でもめているらしい。弁護...