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クレーム対応手段
繰り返し電話をしてくる。店舗や事務所に何度も訪れクレームをつけてくる。 こうしたクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 もちろん、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければい...
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悪質クレーマーと裁判
何度も電話をかけてくる。何度も店舗や事務所にやってくる。そうしたしつこいクレーマーにお悩みの方も多いかと思います。 当然、クレームの内容が適当なものであれば、誠実に対応をしなければいけません。し...
弁護士 加島 光が提供する基礎知識
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交通事故の...
示談交渉とは、損害賠償について、裁判をすることなく当事者の合意に...
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財産処分・管理
相続した財産の処分・管理をする場合、気をつけなければいけないケース...
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代襲相続の...
本来の相続人が亡くなってしまった場合、代襲相続が起こります。 ...
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損害賠償
損害賠償は、交通事故の加害者が負う民事上の責任です。 損害賠償に...
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離婚後の氏と戸籍は、見落とされがちですが、子供にとって重要なもので...
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死亡事故
死亡事故は、被害者が亡くなってしまった事故をさします。 ■加害者...
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失踪した配...
配偶者が急にいなくなり、連絡がつかない状態になってしまい、そのまま...
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離婚問題
離婚には、多くの問題があります。 ■離婚は法律上の手続き 離婚は...